Protection des données - Shufeng Jiedu

Politique de confidentialité

1. Informations sur la collecte de données à caractère personnel

1.1 Dans ce qui suit, nous vous informons sur la collecte de données à caractère personnel. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être liées à vous personnellement, par exemple le nom, l’adresse, les adresses électroniques, le comportement des utilisateurs.

1.2 Conformément à l’article 4, paragraphe 7, du règlement général de l’UE sur la protection des données (DS-GVO), les responsables sont Rosen Apotheke, Nadja Wehner e.K., Happinger Straße 77 b, 83026 Rosenheim, info@rosen-apotheke-rosenheim.de (voir nos mentions légales).

1.3 Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou via notre formulaire de contact en ligne, les données que vous fournissez (par exemple, votre adresse électronique et vos nom et prénom) seront stockées par nos soins afin de répondre à vos demandes. Nous effaçons les données accumulées dans ce contexte lorsque leur stockage n’est plus nécessaire ou nous limitons le traitement s’il existe des obligations légales de conserver les données.

2. Vos droits

2.1 Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

Droit à l’information,
droit de correction ou de suppression,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition au traitement,
le droit à la portabilité des données.

2.2 Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.

3. La collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

3.1 Dans le cas d’une simple utilisation du site web à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site web et pour en assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, p. 1 lit. f DS-GVO) :

Adresse IP
Date et heure de la demande
Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
Contenu de la demande (page spécifique)
Statut d’accès/code de statut HTTP
Quantité de données transférées dans chaque cas
Site web d’où provient la demande
navigateur
Système d’exploitation et son interface
Langue et version du logiciel de navigation.

Adresse IP
Date et heure de la demande
Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
Contenu de la demande (page spécifique)
Statut d’accès/code de statut HTTP
Quantité de données transférées dans chaque cas
Site web d’où provient la demande
navigateur
Système d’exploitation et son interface
la langue et la version du logiciel de navigation. 3.1.1 Outre les données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre navigateur et par lesquels certaines informations sont transmises à l’organisme qui crée le cookie (en l’occurrence, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus sur votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble.

3.2 Utilisation des cookies :
Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-dessous :

Les cookies transitoires (voir 3.2.1).
Cookies persistants (voir 3.2.2)
3.2.1 Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session. Celles-ci stockent un « ID de session », avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
3.2.2 Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
3.2.3 Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

4. Utilisation de Google Analytics sur notre site web

4.1 Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse de site web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Dans le cas où l’anonymat IP est activé sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois préalablement tronquée par Google dans les Etats membres de l’Union européenne ou dans d’autres Etats contractants à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web.

4.2 L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

4.3 Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

4.4 Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée, excluant ainsi la possibilité de références personnelles. Si les données collectées vous concernant sont liées à une personne, celle-ci est immédiatement exclue et les données personnelles sont immédiatement supprimées.

4.5 Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google a soumis au bouclier de confidentialité UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, p. 1, lit. f DS-GVO.

4.6 Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la politique de confidentialité : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

4.7 Afin de garantir une sécurité suffisante des données lors de la soumission des formulaires, nous utilisons le service reCAPTCHA. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. L’objectif principal de l’utilisation de reCAPTCHA est de déterminer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusée par une machine et un traitement automatisé. Le service conduit à l’envoi à Google de l’adresse IP et éventuellement d’autres données nécessaires au service reCAPTCHA. Le traitement des données a lieu sur la base de l’art. 6, al. 1, p. 1 lit. f DS-GVO. Nous avons un intérêt légitime à protéger nos offres sur le web contre l’espionnage automatisé abusif et contre le spam.
De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante
https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ou
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

5. Bulletin d’information

5.1 Avec votre accord, vous pouvez vous abonner à notre bulletin d’information, avec lequel nous vous informons des offres actuelles intéressantes de notre gamme.

5.2 Pour l’inscription à notre bulletin d’information, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse électronique que vous avez fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la lettre d’information. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d’un mois. En outre, nous enregistrons vos adresses IP et les dates d’enregistrement et de confirmation. Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

5.3 La seule information obligatoire pour l’envoi de la lettre d’information est votre adresse électronique. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse électronique pour l’envoi de la lettre d’information. La base juridique est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DS-GVO.

5.4 Vous pouvez révoquer votre consentement à l’envoi de la lettre d’information à tout moment et vous désabonner de la lettre d’information. Vous pouvez déclarer la révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, via le formulaire sur le site web, par e-mail à newsletter@rosen-apotheke-rosenheim.de ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

6. Utilisation de notre boutique en ligne

6.1 Vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour le traitement de votre commande. Les données obligatoires nécessaires au traitement des contrats sont marquées séparément, les autres données sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous fournissez pour traiter votre commande. À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque habituelle. La base juridique est l’art. 6, al. 1, S. 1, lit. b DS-GVO.
Vous pouvez volontairement créer un compte client, grâce auquel nous pouvons stocker vos données pour vos futurs achats. Lorsque vous créez un compte sous « Mon compte », les données que vous fournissez seront stockées de manière révocable. Vous pouvez toujours supprimer toutes les autres données, y compris votre compte d’utilisateur, dans l’espace client.
Nous pouvons également traiter les données que vous nous fournissez pour vous informer sur d’autres produits intéressants de notre portefeuille ou pour vous envoyer des courriels contenant des informations techniques. Dans la mesure où nous avons reçu votre adresse électronique dans le cadre de la vente de marchandises et que nous l’utilisons pour la publicité directe de marchandises similaires, vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Nous vous le signalerons clairement à nouveau pour chaque utilisation. La base juridique est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DS-GVO, § 7 al. 3 UWG.
Nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Toutefois, nous limitons le traitement après deux ans, c’est-à-dire que vos données ne sont utilisées que pour satisfaire à des obligations légales.
Pour empêcher l’accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, en particulier aux données financières, le processus de commande est crypté.

7. Utilisation de la fonction blog

Vous pouvez faire des commentaires publics sur notre blog, où nous publions divers articles sur des sujets liés à nos activités. Votre commentaire sera publié avec le nom d’utilisateur que vous avez donné au poste. Nous vous recommandons d’utiliser un pseudonyme au lieu de votre vrai nom. Vous êtes tenu de fournir votre nom d’utilisateur et votre adresse électronique, toutes les autres informations sont facultatives. Si vous publiez un commentaire, nous continuerons à stocker votre adresse IP, que nous supprimerons au bout d’une semaine. Le stockage est nécessaire pour que nous puissions nous défendre contre les actions en responsabilité en cas de publication éventuelle de contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse électronique afin de vous contacter si un tiers s’oppose à votre commentaire comme étant illégal. La base juridique est l’art. 6, al. 1, p. 1, lit. b et f DS-GVO. Les commentaires ne sont pas vérifiés avant la publication. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les jugent illégaux.

8 Utilisation des plug-ins de médias sociaux

8.1 Nous utilisons actuellement les plug-ins de médias sociaux suivants : Facebook, Google+, Twitter, Pinterest. Nous utilisons la solution dite des deux clics. Cela signifie que lorsque vous visitez notre site, aucune donnée personnelle n’est initialement transmise aux fournisseurs des plug-ins. Vous pouvez identifier le fournisseur du plug-in par le logo correspondant. Nous vous donnons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in via le bouton. Ce n’est que si vous cliquez sur le champ marqué et que vous l’activez, que le fournisseur du plug-in reçoit l’information selon laquelle vous avez appelé le site web correspondant de notre offre en ligne. En outre, les données mentionnées au point 3 de la présente déclaration sont transmises. Dans le cas de Facebook, selon les fournisseurs respectifs en Allemagne, l’adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte. En activant le plug-in, vos données personnelles sont transmises au fournisseur de plug-in respectif et y sont stockées (dans le cas des fournisseurs américains aux États-Unis). Étant donné que le fournisseur du plug-in collecte les données notamment par le biais de cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies par le biais des paramètres de sécurité de votre navigateur.

8.2 Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et les opérations de traitement des données, et nous n’avons pas non plus connaissance de l’étendue de la collecte des données, des objectifs du traitement, des périodes de conservation. Nous ne disposons pas non plus d’informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.

8.3 Le fournisseur de plug-ins stocke les données collectées à votre sujet sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de son site web axée sur la demande. Une telle évaluation est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour l’affichage de la publicité basée sur les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, en vous adressant au fournisseur de plug-ins concerné pour exercer ce droit. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et les autres utilisateurs, afin d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique pour l’utilisation des plug-ins est l’article 6, paragraphe 1, p. 1, lit. f DS-GVO.

8.4 Le transfert de données a lieu indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte auprès du fournisseur du plug-in et que vous y soyez ou non connecté. Si vous êtes connecté au fournisseur de plug-ins, les données que nous recueillons seront directement affectées à votre compte auprès du fournisseur de plug-ins. Si vous cliquez sur le bouton activé et, par exemple, sur le lien vers la page, le fournisseur du plug-in stockera également ces informations dans votre compte utilisateur et les partagera publiquement avec vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, mais surtout avant d’activer le bouton, car cela vous permettra d’éviter d’être assigné à votre profil par le fournisseur du plug-in.

8.5 De plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur de modules d’extension figurent dans les déclarations de protection des données de ces fournisseurs communiquées ci-dessous. Vous y recevrez également des informations complémentaires sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée.

8.6 Adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et URL avec leurs avis de confidentialité :

8.6.1 Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA ; http://www.facebook.com/policy.php ; Facebook s’est soumis au bouclier de confidentialité UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

8.6.2 Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google s’est soumis au bouclier de confidentialité UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

8.6.3 Twitter, Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA ; https://twitter.com/privacy. Twitter s’est soumis au bouclier de protection de la vie privée UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

8.6.4 Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

9. Intégration des vidéos YouTube

Nous avons intégré dans notre offre en ligne des vidéos YouTube, qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement depuis notre site. En visitant le site, YouTube reçoit les informations que vous avez appelées sur la sous-page correspondante de notre site. En outre, des données sont transmises qui sont traitées lorsque vous visitez un site web (voir ci-dessus). Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte d’utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception de son site web en fonction de la demande. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité basée sur les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, vous devez alors contacter YouTube pour exercer ce droit. Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube dans la politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et les a soumises au Privacy Shield UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10. Informations obligatoires pour la collecte de données en dehors de notre site web (pharmacies)

Dans ce qui suit, nous fournissons des informations sur le cadre de traitement des collectes de données en dehors de notre site web lorsque vous utilisez les services de nos pharmacies.

10.1 Catégories de données à caractère personnel traitées : Données relatives aux ordonnances, à la santé, au nom, à l’adresse, aux contacts, à la date de naissance, aux contrats, à la facturation.

10.2 Critères pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel : Le législateur a édicté un large éventail d’obligations et de périodes de rétention. Après l’expiration de ces délais, les données correspondantes sont systématiquement supprimées si elles ne sont plus nécessaires à l’exécution de la commande. Si les données ne sont pas concernées par cette mesure, elles sont supprimées lorsque les objectifs fixés pour leur collecte ne sont plus valables. Les déclarations de consentement qui ne sont pas utilisées pendant deux ans (par exemple par l’utilisation de la carte client) seront supprimées dans la mesure où cela n’est pas contraire aux obligations légales de stockage.

10.3 Fins auxquelles les données à caractère personnel sont traitées : Fourniture de médicaments par une pharmacie publique Facturation aux compagnies d’assurance maladie Fidélisation de la clientèle.

10.4 Base juridique du traitement des données : Fourniture de médicaments par une pharmacie publique : autorisation légale, art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b, 9, al. 2 DS-GVO. Facturation aux caisses d’assurance maladie : autorisation légale, art. 6, al. 1, S. 1, lit. b, 9, al. 2 DS-GVO, § 300 SGB V. Fidélisation de la clientèle : consentements, art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DS-GVO.

10.5 Fourniture des données à caractère personnel nécessaires à la conclusion d’un contrat : Oui, en ce qui concerne la fourniture de médicaments sur ordonnance, qui ne peut avoir lieu autrement.

10.6 Catégories de destinataires des données à caractère personnel : Interne : les employés des pharmacies principales et secondaires impliqués dans l’exécution et la réalisation des processus d’information respectifs. En externe : les organismes externes avec lesquels des contrats de traitement de données sont conclus conformément à l’article 28 DS-OGV, tels que les caisses d’assurance maladie et les organismes de facturation des pharmacies ; les médecins, les hôpitaux, les thérapeutes, les établissements de soins et de santé ; les organismes publics qui reçoivent des données sur la base de réglementations légales, tels que les autorités fiscales et les institutions d’assurance sociale ; les prestataires de services informatiques ; les conseillers fiscaux.

10.7 Les données ne sont pas transférées à l’étranger et ne sont pas destinées à être transférées à l’étranger.

10.8 Les clauses 1 et 2 de la présente déclaration de protection des données s’appliquent également dans le cas de la collecte de données telle que définie à la clause 10.

11. Informations obligatoires pour la collecte de données en dehors de notre site web (PurNatur)

Dans ce qui suit, nous fournissons des informations sur le cadre de traitement des collectes de données en dehors de notre site web où vous utilisez les services de PurNatur.

11.1 Catégories de données à caractère personnel qui sont traitées : Données relatives au nom, à l’adresse, aux contacts, à la date de naissance, aux contrats, à la facturation.

11.2 Critères pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel : Le législateur a édicté un large éventail d’obligations et de périodes de rétention. Après l’expiration de ces délais, les données correspondantes sont systématiquement supprimées si elles ne sont plus nécessaires à l’exécution de la commande. Si les données ne sont pas concernées par cette mesure, elles sont supprimées lorsque les objectifs fixés pour leur collecte ne sont plus valables. Les déclarations de consentement qui ne sont pas utilisées pendant deux ans (par exemple par l’utilisation de la carte client) seront supprimées dans la mesure où cela n’est pas contraire aux obligations légales de conservation des données.

11.3 Fins auxquelles les données à caractère personnel sont traitées : Traitement des contrats dans un magasin de produits diététiques Fidélisation de la clientèle.

11.4 Base juridique du traitement des données : Traitement des contrats dans un magasin d’aliments naturels : autorisation légale, article 6, paragraphe 1, p. 1, point b. Fidélisation de la clientèle : consentements, art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DS-GVO.

11.5 La fourniture de données à caractère personnel n’est pas nécessaire pour la conclusion d’un contrat. La commande en ligne rend nécessaire la fourniture de certaines données personnelles demandées dans le cadre de la commande.

11.6 Catégories de destinataires des données à caractère personnel : Les employés impliqués dans l’exécution et la réalisation des processus d’information respectifs.

11.7 Un transfert à l’étranger n’a pas lieu et n’est pas prévu.

11.8 Les clauses 1 et 2 de la présente déclaration de protection des données s’appliquent également dans le cas de la collecte de données telle que définie à la clause 11.

12. Paiements par carte

Dans le domaine des paiements par carte (débit direct/girocard/cartes de crédit), nous travaillons avec Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn, représentée par ses directeurs Mark Freese, Jens Mahlke et Luca Zanotti.

Dans ce contexte, outre le montant de l’achat et les données, les détails de la carte sont également transmis à l’entreprise susmentionnée.

Toutes les données de paiement ainsi que les données relatives à d’éventuelles rétrofacturations ne seront stockées que pendant la durée nécessaire au traitement des paiements (y compris le traitement d’éventuelles rétrofacturations et le recouvrement de créances) et à la lutte contre les abus. En règle générale, les données sont supprimées au plus tard 13 mois après leur collecte.

Au-delà, un stockage supplémentaire peut avoir lieu si et aussi longtemps que cela est nécessaire pour respecter une période de conservation légale ou pour poursuivre un cas spécifique d’abus. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données.

Vous pouvez demander des informations et, si nécessaire, la correction ou la suppression ainsi que la limitation du traitement de vos données et/ou, si nécessaire, vous opposer au traitement de vos données. Si vous avez des questions concernant le traitement des données par Concardis ou pour faire valoir vos droits susmentionnés, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données, qui peut être joint à l’adresse indiquée ou par courrier électronique à l’adresse Datenschutzbeauftragter@concardis.com.

En outre, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle (en Allemagne, auprès du commissaire d’État à la protection des données). Nous tenons à souligner que la fourniture de données de paiement n’est requise ni légalement ni contractuellement. Si vous ne souhaitez pas fournir vos données de paiement, vous pouvez utiliser un autre mode de paiement (par exemple, paiement en espèces).