CGDV

Conditions générales d’affaires
En passant une commande, j’accepte les conditions générales suivantes de la société Rosen Apotheke Rosenheim, ci-après dénommée « vendeur
I. Généralités
(1) Les présentes conditions générales sont contraignantes dans la mesure où l’offre ou la confirmation de commande les déclare applicables. Toute autre condition de l’acheteur n’est valable que si elle est expressément acceptée par écrit par le vendeur.
(2) Tous les accords et déclarations juridiquement pertinents des parties contractantes doivent être faits par écrit pour être valables.

II. Offre, conclusion du contrat et prix
(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton « Acheter » / « commande soumise à paiement », vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de la commande suit immédiatement l’envoi de la commande et ne constitue pas encore une acceptation du contrat. Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en livrant les marchandises dans un délai de 1 à 3 jours.
(2) Les produits proposés étant principalement des produits naturels dont les stocks sont limités, les commandes sont acceptées sous réserve de la possibilité de livraison.
(3) Sauf convention contraire, les prix du vendeur sont nets, départ Allemagne, en euros, hors emballage, transport, assurance, plus la taxe sur la valeur ajoutée au taux légal.
(4) Tous les prix s’entendent TVA comprise. Exceptions avec TVA réduite : Les aliments de PurNatur, les mélanges de thé et les livres.
En outre, nous nous réservons le droit de procéder aux ajustements de prix nécessaires.

III. la vente par correspondance et la revente aux commerçants
La distribution et la revente de biens achetés au vendeur par correspondance ou à des commerçants du même niveau de commerce (de grossistes à des grossistes ou de détaillants à des détaillants) ou à des commerçants des niveaux de commerce en amont (de détaillants à des grossistes) ne sont autorisées qu’avec le consentement écrit du vendeur.

IV. Livraison et expédition
(1) Vous devez supporter les frais de retour si les marchandises livrées correspondent aux marchandises commandées.
(2) Dans le cas d’envois de colis par l’intermédiaire de grossistes pharmaceutiques, les marchandises sont expédiées aux frais et aux risques de l’acheteur. Le risque est également supporté par l’acheteur en cas de livraison franco de port.
(3) Pour les livraisons vers les pays tiers, des droits de douane, des taxes et des redevances supplémentaires peuvent être appliqués. L’expédition des marchandises se fait aux frais et aux risques de l’acheteur. Même dans le cas d’une livraison franco de port, l’acheteur assume le risque.

V. Conditions de paiement
(1) Les paiements doivent être effectués par l’acheteur au siège social du vendeur.
(2) Si l’acheteur dépasse le délai de paiement de 30 jours, 10 jours après l’émission du rappel de paiement, les créances seront transmises à un service de recouvrement.
(3) Le délai de paiement est de 3 semaines à compter de la date de la facture. Le paiement peut être effectué par :

VI. réserve de droits de propriété
(1) Les marchandises livrées par le vendeur à l’acheteur restent la propriété du vendeur (marchandises réservées) jusqu’à ce que toutes les créances, quel que soit leur fondement juridique, aient été entièrement réglées.
(2) Si l’Acheteur transforme les marchandises livrées avec d’autres marchandises n’appartenant pas au Vendeur, alors le traitement et la transformation des marchandises seront toujours effectués pour le Vendeur et le Vendeur deviendra copropriétaire de l’objet transformé dans le rapport de la valeur facturée des marchandises sous réserve de propriété à la valeur des marchandises transformées. Après que les marchandises livrées ont été mélangées à un objet de l’acheteur qui doit être considéré comme l’objet principal, il est réputé convenu que l’acheteur gère la copropriété acquise du vendeur pour le compte de ce dernier.
(3) Si l’acheteur vend les marchandises ou les articles produits à partir des marchandises, il cède dès à présent au vendeur la créance de rémunération à l’égard du tiers qui lui revient en garantie de nos créances.
La cession se fait en tout cas pour le montant correspondant à la créance de la facture, majoré d’une surcharge de sécurité de 20 %.
(4) À la demande du vendeur, l’acheteur est tenu de fournir des preuves détaillées des créances cédées et de notifier ses débiteurs avec la demande de payer exclusivement au vendeur jusqu’au montant de la créance cédée.
(5) Le vendeur est également en droit de faire valoir la réserve de propriété s’il y a lieu de craindre un risque pour le titre de propriété conservé.
(6) Si la valeur des garanties existantes dépasse non seulement temporairement la valeur de la créance de plus de 20 % au total, le vendeur doit libérer les garanties sur demande en fonction du montant et à sa discrétion.
(7) Malgré la réserve de propriété, l’Acheteur supporte le risque de perte ou de détérioration des marchandises livrées ou des produits fabriqués à partir de celles-ci.

VII. Responsabilité pour les défauts
(1) Le vendeur garantit que les marchandises livrées par lui sont exemptes de défauts conformément à la qualité convenue.
(2) L’Acheteur doit inspecter la livraison immédiatement après sa réception et notifier par écrit au Vendeur tout défaut. À défaut, les livraisons et prestations sont réputées approuvées.
(3) Le délai de prescription des droits découlant de la responsabilité pour les défauts est d’un an à compter de la livraison dans le cas des entrepreneurs et de deux ans dans le cas des consommateurs.
(4) En cas de notification justifiée de défauts en temps voulu, le vendeur est tenu, à sa discrétion, soit de remédier gratuitement aux défauts, soit d’échanger les articles défectueux contre des articles exempts de défauts.
(5) Si un défaut n’est pas réparé par le vendeur dans un délai raisonnable par le biais d’une livraison de remplacement ou d’une rectification du défaut, l’acheteur peut demander une réduction du prix d’achat ou la résiliation du contrat.
(6) La responsabilité pour les défauts expire prématurément si l’Acheteur ou des tiers effectuent des modifications ou des réparations inadéquates ou si l’Acheteur ne prend pas immédiatement toutes les mesures appropriées pour réduire le dommage et donner au Vendeur la possibilité de remédier au défaut.

VIII. Limitation de la responsabilité
(1) En ce qui concerne les entrepreneurs, le vendeur est responsable des dommages directs et indirects, sauf en cas de violation d’obligations contractuelles importantes, uniquement si et dans la mesure où le vendeur ou ses représentants se sont rendus coupables d’une intention ou d’une négligence grave. Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages typiquement prévisibles au moment de la conclusion du contrat.
(2) Envers les consommateurs, le vendeur n’est responsable qu’en cas d’intention et de négligence grave. Toutefois, en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, de retard ou d’impossibilité d’exécution de la part du débiteur, dont le vendeur est responsable, celui-ci est responsable de toute conduite coupable de ses employés et de ses agents d’exécution. Sauf en cas d’intention et/ou de négligence grave de la part des représentants légaux, employés et autres auxiliaires d’exécution, la responsabilité du vendeur est limitée au montant du dommage typiquement prévisible au moment de la conclusion du contrat.
(3) Les exclusions et limitations de responsabilité susmentionnées vis-à-vis des entrepreneurs ou des consommateurs ne s’appliquent pas en cas de prise en charge de garanties expresses par le vendeur et pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé ainsi qu’en cas de réglementations légales impératives.

IX. Dispositions finales
(1) Le lieu d’exécution de la livraison du vendeur est le lieu d’expédition respectif.
(2) Le lieu d’exécution de toutes les autres obligations est Kempten im Allgäu.
(3) Si l’acheteur est un commerçant enregistré, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant des relations commerciales est Kempten im Allgäu.
(4) Le contrat conclu entre les parties contractantes reste également contraignant en cas de nullité juridique de certaines dispositions ou de certaines clauses des présentes conditions générales. Une disposition inefficace et une condition commerciale inefficace doivent être remplacées de bonne foi par une disposition qui se rapproche le plus possible de l’objectif de la disposition ou de la condition inefficace et qui assure la réalisation de l’objectif économique du contrat.
Veuillez noter que les médicaments sont exclus de la révocation pour des raisons de sécurité !

Règlement des litiges en ligne conformément à l’article 14, paragraphe 1, du règlement de l’ODR : La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage pour les consommateurs.

Nous n’acceptons aucune responsabilité pour d’éventuelles erreurs d’impression.
Statut : mars 2017